Quitter un hébergement mutualisé : que préparer

Sur un hébergement mutualisé, plusieurs services sont souvent regroupés sous un même contrat : les fichiers du site, la base de données, parfois les boîtes e-mail et le nom de domaine. En partir sans inventaire est la première cause de mauvaise surprise.

Ce qu’il faut lister avant de commencer

• Les accès : FTP ou SSH, base de données (nom, utilisateur, serveur) et panneau de l’hébergeur.
• Où est enregistré le nom de domaine et qui gère ses DNS. Ce n’est pas toujours l’hébergeur.
• Où sont les boîtes e-mail. Si elles sont chez l’ancien hébergeur, elles n’existent plus à la résiliation du contrat.
• La version de PHP utilisée et les extensions installées.
• Les tâches planifiées (cron) et les scripts ajoutés à la main hors de WordPress.

Les points qui posent problème

Le serveur de base de données n’est pas toujours localhost. Sur beaucoup de mutualisés, c’est un serveur distinct dont l’adresse est écrite dans wp-config.php. Il faut l’adapter après la copie.

Les e-mails doivent être déplacés ou conservés ailleurs avant de toucher aux DNS, en particulier les enregistrements MX. Changer les DNS du site sans reprendre les e-mails coupe la messagerie.

Les anciennes versions de PHP et d’extensions peuvent ne pas fonctionner sur le nouveau serveur. On le détecte en testant la copie avant la bascule, jamais après.

Comment faire sans coupure

La méthode est toujours la même : copier le site sur le nouveau serveur sans toucher à l’ancien, le tester sur une adresse privée, abaisser la durée de vie des DNS quelques heures avant, puis basculer. L’ancien hébergement reste actif quelques jours, au cas où. Le détail des étapes est dans la checklist de migration.

Si vous préférez que ce soit fait pour vous

Chez FastNyx, la migration est incluse dans chaque forfait : une par site compris. Vous nous donnez les accès à l’hébergement actuel, nous faisons la copie, vous validez sur un environnement privé, puis nous basculons. Envoyez-nous l’adresse de votre site pour recevoir un plan de migration concret.